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產品名稱： 遙控器 HCYK-02
產品類別： 報警系統(tǒng)配件系列-遙控器
功能特點:
工作電壓：DC12V（27A/12V電池一粒）
工作電流：15mA@12V
輻射功率：15mw@12V
調制方式：ASK（調幅）
發(fā)射頻率：315、430、433MHZ（聲表穩(wěn)頻）
傳輸距離：300—600（空闊地，接收裝置靈敏度為負100dbm）
按鍵數(shù)量：4
編碼器類型：固定碼、滾動碼
用途：對主機進行布/撤防和緊急求助
摩托車、汽車防盜產品、家庭防盜產品、短距離無線遙控產品
售后服務
無償保修一年,如果您購買的產品在保修期內,出現(xiàn)了任何制造和質量上的缺陷與問題,您均可以持產品的保修卡與我公司聯(lián)系,我們可以無償為您維修.我們公司設定了專門的客戶咨詢熱線，堅持做好客戶答疑和產品咨詢工作。
客戶購買了公司產品后，我們會及時上門（在規(guī)定安裝地區(qū)范圍內的按照客戶要求的時間）進行產品安裝并教會用戶使用，我們要求我們的員工對待用戶耐心細致，教會為止 ，工作人員進入客戶家里要腳套膠袋，不要接受客戶的煙和飲料等物品。
安裝好產品并教會用戶使用后，安裝人員要正確填寫用戶資料卡并錄入公司的數(shù)據(jù)庫當中以便公司開展客戶回訪和后續(xù)服務工作。我們會定期電話回訪我們的客戶。安裝交付客戶使用后一星期我們會電話回訪，了解用戶的使用情況，以后每月電話回訪一次并如實填寫回訪表。
如果用戶在產品使用中出現(xiàn)任何問題，我們會派員在24小時內上門為客戶解決，并依照公司規(guī)定對有問題的產品進行維修或者更換。本公司產品由中國人民保險公司承保!質量可靠!
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公安備案號21010302000002
