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視頻聯(lián)網(wǎng)報警中心是保安公司在管理中心建立的一套集中管理的軟件，它可以把整個市/縣/鄉(xiāng)/鎮(zhèn)的所有聯(lián)網(wǎng)報警用戶集中在一起，這樣不管哪個點報警了，管理中心可以一目了然。
安全是令大家最為擔(dān)憂的一個問題！隨著安防產(chǎn)業(yè)的火爆，隨著人們安防理念的加強，市場也開始了瘋狂的競爭！所謂的廠家也越來越多！
據(jù)了解，一般上千戶的報警公司，很多時候一個晚上報警次數(shù)在十次到幾十次，一個月下來有幾百甚至幾千次報警。而這些報警絕大部分都是誤報，小偷進(jìn)入產(chǎn)生的真實不就最多只有萬分之幾?，F(xiàn)在員工工資不斷上漲，每年的增長幅度一般都在10%以上，汽油漲價，車輛費用越來越高。同事報警公司的服務(wù)費幾乎都降低了，這樣一升一降，報警公司的利潤越來越少。
關(guān)鍵的問題是誤報給報警公司的管理帶來很多麻煩，尤其是帶來更多的安全隱患。由于誤報多，導(dǎo)致中心值班人員和保安出警人員疲憊麻木，出現(xiàn)出警慢或不出警情況，遇到真是報警被盜的現(xiàn)象常有發(fā)生。出警人員與中心值班人員之間的矛盾、中心值班人員與技術(shù)安裝人員之間的矛盾越來越大，在很大程度上增加了報警服務(wù)公司的管理難度。更重要的是多次出現(xiàn)被盜現(xiàn)象后，保險公司認(rèn)為風(fēng)險太大，不愿給報警服務(wù)公司承保，進(jìn)一步加大了報警公司的風(fēng)險，使報警公司進(jìn)入惡性循環(huán)。報警公司老板有一種“騎在虎背下不來”的感覺。
另外，有部分防盜意識不強的商鋪不愿意接受企業(yè)的報警服務(wù)，有些商鋪老板愿意安裝監(jiān)控，就是不愿意安裝報警系統(tǒng)。在他們看來監(jiān)控天天都在用，而晚上盜竊幾年都沒有遇到一次。因為監(jiān)控不僅僅是有利于安全，更重要的是有利于商店的管。還有一部分離城區(qū)比較遠(yuǎn)的客戶，報警公司考慮到出警成本和安全風(fēng)險，又不敢發(fā)展這些用戶。
報警公司迫切需要在自己服務(wù)的報警用戶處，用時安裝監(jiān)控系統(tǒng)，報警時能在中心看到現(xiàn)場是否真的有小偷，以便準(zhǔn)確的出警，減少冤枉出警。
視頻聯(lián)網(wǎng)報警中心的優(yōu)點
報警公司給用戶安裝報警系統(tǒng)的同時，如果安裝有監(jiān)控系統(tǒng)，而且報警和監(jiān)控在用戶端和中心端完全實現(xiàn)聯(lián)動，將給報警公司帶來很多益處。
1.可以大大降低報警公司的運營成本
有了監(jiān)控聯(lián)動系統(tǒng)后，用戶端報警的同時，中心能自動彈出報警現(xiàn)場的視頻圖像，聽到現(xiàn)場的聲音，自動開啟錄像，也可以在中心對現(xiàn)場喊話。如果看到小偷在現(xiàn)場，中心及時派人趕到，同時打公安110電話。如果中心觀看視頻后，沒有發(fā)現(xiàn)小偷，說明是誤報，中心就不需派人到達(dá)現(xiàn)場。這樣下來，每月出警次數(shù)將會明顯減少，大大降低了報警公司的人力成本，車輛成本。
2.使報警公司的管理更輕松
有了視頻復(fù)核系統(tǒng)后，出警人員，中心值班人員和技術(shù)人員之間的矛盾將大大減少，團(tuán)隊更加的和諧，更有凝聚力。因誤報而發(fā)生的扯皮現(xiàn)象一定大為減少，管理可以更規(guī)范、更輕松。
3.增加收入
用戶實現(xiàn)報警監(jiān)控一體化后，不僅有利于穩(wěn)定企業(yè)的客戶數(shù)量，保住企業(yè)的服務(wù)費收入，還因為給客戶的觀看帶來方便，可以適當(dāng)提高服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)。
4.使報警公司更安全
有了視頻復(fù)核系統(tǒng)后，當(dāng)看到確實有小偷進(jìn)入時，公司再派人員快速趕到現(xiàn)場，同事通知公安110或派出所。由于有了公安人員到達(dá)現(xiàn)場，報警公司出警人員的危險性就大大減少。并且在出警人員趕到現(xiàn)場前，中心就可以告知現(xiàn)場的情況，以便提前有所準(zhǔn)備，避免有些報警公司發(fā)生自己出警人員被亡命3小偷傷害的情況。同事，這樣還能夠確保真實報警時，以最快速度趕到現(xiàn)場，大大減少財產(chǎn)損失，財產(chǎn)安全和認(rèn)識安全都更有保障。
5.方便業(yè)務(wù)發(fā)展
有了視頻復(fù)核，報警公司不再擔(dān)心距離遠(yuǎn)的用戶報警時不能及時趕到的問題，如對遠(yuǎn)距離城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶就有了可以解決的辦法。這種情況下，報警公司除了派出警人員快速趕往現(xiàn)場，同時通知當(dāng)?shù)嘏沙鏊?dāng)派出所距離近，一般很快就能趕到現(xiàn)場。而派出所民警為了能抓住小偷，提高破案率，也很樂意快速趕到現(xiàn)場。這樣，報警公司就能突破原來出警半徑的束縛，擴大自己的業(yè)務(wù)范圍，方便了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
視頻聯(lián)網(wǎng)報警實際中遇到的疑難
雖然采用視頻復(fù)核給報警服務(wù)公司帶來了很多好吃，但是實際在視頻推廣過程中也遇到了一些疑難問題需要解決。
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公安備案號21010302000002
